Beaucoup d'hôtels indépendants vendent encore au téléphone : « vous avez une chambre du 12 au 14 ? ». Le besoin n'est pas un PMS 40 modules. C'est noter l'option, s'accorder sur le tarif, envoyer un lien de paiement, et facturer sans triple saisie.
AuraPro couvre ce flux dans le même logiciel que le devis-facture et la caisse (bar, petit-déj, boutique). Données hébergées en France.
Réservation à l'accueil (téléphone)
Statuts simples : option → en attente de paiement → confirmée (ou annulée). Nom, dates, occupation, type de chambre, montant saisi à la main — le séjour n'est pas un panier e-commerce.
- Saisie téléphone / comptoir, pas de calendrier public
- Tarif sur mesure (week-end, longue durée, groupe)
- Types de chambre = produits catalogue publiés en boutique
- Bouton Lien payer dès que le montant est posé
Paiement : votre Stripe, pas le nôtre
Vous connectez le compte Stripe de l'hôtel (Connect Express). Le client ouvre une page de paiement publique, règle le séjour ; la réservation passe en confirmée. AuraPro facture l'abonnement SaaS à part — les fonds des nuits ne transitent pas par nous.
- Stripe Connect du tenant (Paramètres → Connexions)
- Lien limité dans le temps, montant du séjour
- Même mécanique possible depuis un devis (groupe, séminaire)
Boutique sur votre domaine
Un ZIP s'installe en FTP sur le site de l'hôtel. AuraPro pousse un catalogue signé (photos, prix de base, occupation max). Le visiteur voit les chambres et vous appelle — il ne réserve pas les nuits tout seul.
Pas de channel manager Booking / Airbnb, pas d'inventaire chambre-nuit, pas de check-in en ligne ni de planning gouvernante. Room service / spa : écran en préparation. Si vous tenez aussi un restaurant, le guide restaurant (plan de salle, écran cuisine) s'ajoute au même compte.
Factures, caisse, clients
Séminaire, note d'hôtel, bar : facture et e-facture comme les autres métiers. La caisse encaisse le hors-chambre. Les prospects restent dans le CRM AuraPro.
Questions fréquentes des hôteliers
Le client réserve-t-il en ligne tout seul ?
Non. La boutique montre les chambres. La réservation se saisit à l'accueil ; le paiement part ensuite par lien.
AuraPro prend-il une commission sur les séjours ?
Non. Les fonds vont sur votre Stripe. L'abonnement AuraPro est distinct.
Peut-on gérer le restaurant de l'hôtel ?
Oui, via le mode restaurant de la caisse (plan de salle, écran cuisine) — ce n'est pas le module réservations chambres.
Hébergement et RGPD ?
Oui. Réservations et factures sont hébergés en France.